Rücktrittsrecht, Widerrufsrecht
1. Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich
Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher gem. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz
beträgt 2 Wochen. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim
Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des
Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit.
Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief an
unser Unternehmen innerhalb der Rücktrittsfrist an folgende Adresse erfolgen:
ValueBrick e.U.
Ing. Robert Pirker
St.Peter 103
A-9545 Radenthein
Fax: +43 (0)4246 31067
E-Mail: info@valuebrick.at
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
Die Rücktrittsfrist für einen Verbraucher gem. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz
beträgt 2 Wochen. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Eingang beim
Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des
Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit.
Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief an
unser Unternehmen innerhalb der Rücktrittsfrist an folgende Adresse erfolgen:
ValueBrick e.U.
Ing. Robert Pirker
St.Peter 103
A-9545 Radenthein
Fax: +43 (0)4246 31067
E-Mail: info@valuebrick.at
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
- Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber
vereinbarungsgemäß innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird. - Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben
können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. - Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom
Verbraucher entsiegelt worden sind.
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmer die vom
Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache
gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die
empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt
für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung
des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den
Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige
Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der
Rücksendung der Ware vereinbarungsgemäß zu tragen, falls er in Österreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.
2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1
und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
ValueBrick e.U.
Ing. Robert Pirker
St.Peter 103
A-9545 Radenthein
Fax: +43 (0)4246 31067
E-Mail: info@valuebrick.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der
Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen
oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die
Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen
Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf
unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung:
Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache
gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die
empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt
für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung
des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den
Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige
Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der
Rücksendung der Ware vereinbarungsgemäß zu tragen, falls er in Österreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.
2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger
Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1
und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
ValueBrick e.U.
Ing. Robert Pirker
St.Peter 103
A-9545 Radenthein
Fax: +43 (0)4246 31067
E-Mail: info@valuebrick.at
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht
oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise
herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der
Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen
oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die
Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der
Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen
Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf
unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache,
für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweise für eine möglichst reibungslose Abwicklung der Rücksendung:
- Sie möchten ein bei uns erworbenes Produkt zurück senden?
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@valuebrick.at oder telefonisch
unter +43 (0)4246 31057. - Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig mit der Originalverpackung
an uns zurück. Die Nutzung der Originalverpackung ist kein "Muss", also keine
Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts, vereinfacht und sichert aber
die Abwicklung. - Rücksendungen und missbräuchliche Nutzung der Rücksendemöglichkeit
verursachen Kosten.
